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Emirates renforce son service de Voiture avec Chauffeur (CDS) pour offrir une expérience encore plus fluide à ses clients de Première Classe et Classe Affaires.

Parmi les nouveautés :

  • Membres Skywards Platinum : accès au CDS même avec un tarif spécial en Classe Affaires (classe de réservation H).

  • Voiture partagée : Si au moins 2 passagers éligibles au service partagent la même adresse et le même chauffeur, le rayon de prise en charge peut être augmenté de 50%. Soit 120 kilomètres au lieu des 80 kilomètres pour nos escales françaises.

  • Réservation : jusqu’à 10h avant le départ (hors Dubaï).

  • Souplesse accrue : en cas d'annulation tardive du service ou de situation de no-show, les clients resteront éligibles au CDS pour le même secteur sur un vol ultérieur.

 

Emirates CDS

  

Emirates réduit les turbulences grâce à de nouvelles initiatives

Les turbulences devenant un défi de plus en plus sérieux pour les compagnies aériennes en raison de leur fréquence et de leur gravité croissantes, Emirates a adopté de manière proactive une stratégie diversifiée et multicouche tirant parti de multiples sources d'informations pour fournir des données précises en temps réel sur les turbulences. Cette approche a contribué à réduire les turbulences sévères imprévues sur les vols de son réseau, grâce à de nouvelles initiatives lancées l'année dernière qui ont permis d'améliorer l'expérience à bord pour les passagers et l'équipage.

EK Turbulences

 

Source : Emirates France

La Carte Liberté TGV INOUI est amortie à compter de 3 allers-retours par an, nos équipes UVET France sont à votre disposition pour vos renouvellements et souscriptions.

 

Pour les clients entreprise, la Carte Liberté TGV INOUI est proposée au prix de 299€ (avec code FCE) soit une réduction de 50€ par rapport au prix grand public. La carte est rentabilisée dès 3 allers-retours en moyenne (pour un client voyageant en 2nde et 1ère classe).

L'activation de la carte est possible jusqu’à 5 mois après la date d’achat.

Et pour que chaque voyage devienne un moment privilégié, tous les détenteurs de la Carte Liberté TGV INOUI seront invités automatiquement au Programme Grand Voyageur ! Les clients pourront cumuler des points primes sur leur achats et trajets réalisés en France ou sur certains trajets internationaux. 1 € dépensé = 4 points en 1ière/2 points en 2nde : possible de dépenser mes points pour renouveler ma carte Liberté TGV INOUI ou acheter des billets !

Quant aux avantages de la Carte Liberté TGV INOUI ils restent inchangés, la carte permet de voyager toute l'année à prix réduit en France et en Europe, sur TGV INOUI, Intercités et TER (selon les régions). La carte donne accès à deux tarifs :

Le tarif Liberté, le meilleur tarif pour les déplacements professionnels (disponible tous les jours uniquement pour le titulaire de la carte)

  • -45% en 1ère classe et 60 % en 2nde classe sur le tarif Business Première pour le titulaire de la carte uniquement
  • Une offre de restauration adaptée à chaque moment de la journée sur la relation Paris-Lyon*
  • Un espace calme et confortable à bord*
  • L'accès aux Salons Grands Voyageurs TGV INOUI *
  • L'échange et le remboursement gratuits jusqu'à 30 minutes après le départ, même sur train complet (sans garantie de place assise)

* Uniquement disponible pour les billets de 1ère classe

Le tarif Avantage, des remises idéales pour les voyages personnels (Disponible pour le titulaire et ses accompagnants, sous conditions)

  • -30 % pour le titulaire et un adulte accompagnant ainsi que -60% pour les enfants voyageant avec le titulaire (jusqu’à 3 enfants âgés de 4 à 11 ans)
  • Utilisable sur trajet simple : le samedi ou le dimanche / Aller-retour : incluant au moins la nuit du vendredi, samedi ou dimanche / Tous les jours : si accompagné d’un enfant
  • 15% de réduction sur les services TGV INOUI (au Bar TGV INOUI, Mes Bagages, Junior & Cie, et des offres partenaires supplémentaires)
  • Possibilité de faire bénéficier ses accompagnants de réductions
  • Echange et remboursement sans frais jusqu’à 7 jours inclus avant le départ

Source : Feria.SNCF.com

Nous avons le plaisir de vous informer que des trains OUIGO sont désormais proposés à la vente dans l’offre Train + Air, pour des voyages à partir du 16 décembre 2025, en complément des TGV INOUI.

Dans un premier temps, cette nouveauté concerne uniquement la ligne entre la gare TGV de Paris Charles de Gaulle 2 et :

  • Marseille Saint-Charles
  • Aix-en-Provence TGV
  • Avignon TGV

D’autres gares du réseau Train + Air proposeront progressivement cette offre OUIGO.

Principales différences entre TGV INOUI et OUIGO dans l’offre Train + Air :

TGV INOUI :

  • Classes de service :

    1ère classe pour les clients Air France en cabine Business ou La Première.
    2nde classe pour les clients Air France en cabine Premium Economy ou Economy.
  • Restauration : « Le Bar » avec un choix de plats chauds, salades, sandwichs, desserts et boissons (payant), sur place ou à emporter.
  • Wifi gratuit à bord.

OUIGO :

  • Une seule classe de service, équivalente à une 2nde classe.
  • Pas de service de restauration à bord.
  • Wifi gratuit à bord.

Franchise bagage (identique pour les deux offres) :

2 bagages par personne aux dimensions maximales de 70 x 90 x 50 cm.

1 bagage à main (40 x 30 x 15 cm).

À noter :

  • Merci de bien informer vos clients du type de train sélectionné lors de la réservation, qu’il s’agisse d’un TGV INOUI ou d’un OUIGO.
  • En cas de perturbation, les clients TGV INOUI peuvent être reportés sur un OUIGO (et inversement) selon le prochain train disponible.
  • Les e-billets TGV INOUI et OUIGO peuvent être émis de la même manière sur les bornes Train + Air dans les gares TGV.

Source : AIR FRANCE INFO DISTRIBUTION

Les voyageurs étrangers et les titulaires d’une carte OCI (Overseas Citizen of India) doivent remplir un formulaire électronique (e‑Arrival Card) au plus tard 72 heures avant leur entrée en Inde. Le formulaire collecte des informations telles que le numéro de passeport, la nationalité, le motif du séjour, l’adresse en Inde et les coordonnées. Il remplace l’ancien formulaire papier qui était généralement rempli à l’arrivée ou pendant le vol.

L’e‑Arrival Card peut être envoyée soit via le site Internet officiel des autorités indiennes, soit directement via l’application Visa Su-Swagatam.

https://indianvisaonline.gov.in/earrival/

Les citoyens indiens ne sont pas tenus de remplir l'e-Arrival Card.

 

Source : https://business.lufthansagroup.com/

Le nouveau « système d’entrée/de sortie » (EES) est un système informatique automatisé qui enregistre les entrées et sorties de voyageurs provenant de pays situés en dehors de l’espace Schengen, aux frontières extérieures à l’espace Schengen. Le système EES entièrement automatisé remplace l’application de tampons manuels sur les passeports et simplifie le processus de contrôle aux frontières.

L’EES entre en service dès le 12 octobre 2025. Les pays européens utilisant l’EES¹ mettront progressivement le système en place à leurs frontières extérieures. La collecte des données sera ensuite introduite aux points de passage frontaliers. La mise en œuvre intégrale du système s’effectuera d’ici le 10 avril 2026.

De plus amples informations sur le système d’entrée/de sortie (EES) sont également disponibles sur le site de l’Union européenne.

 

Le système d’entrée/de sortie (EES) s’applique aux voyageurs qui ne sont pas ressortissants d’un pays de l’Union européenne ni de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège ou de la Suisse (“ressortissants de pays tiers”)2 et qui :

  • on besoin d’un visa de courte durée pour se rendre dans les pays européens utilisant l’EES, ou
  • n'ont pas besoin de visa pour un séjour de courte durée ne dépassant pas 90 jours au cours d’une période de 180 jours dans l’espace Schengen.

Bon à savoir : l’entrée dans l’espace Schengen s’effectue toujours au premier aéroport d’arrivée, même si un vol de correspondance en Europe suit. La sortie est toujours enregistrée au dernier aéroport avant de quitter l’espace Schengen.

2 Ressortissants de pays tiers : voyageurs qui ne possèdent pas la nationalité d’un pays de l’Union européenne (Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède) ni celle de l’Islande, du Liechtenstein, de la Norvège ou de la Suisse.

Programme "Smart Borders" à partir de 2026 – ETIAS

En plus du système d’entrée/de sortie (EES), le système ETIAS sera également bientôt mis en place. ETIAS est l’acronyme de European Travel Information and Authorisation System. À partir de fin 2026, les ressortissants non européens exemptés de visa (p. ex., originaires des États-Unis, du Canada, d’Australie, du Japon) devront demander une autorisation ETIAS (une nouvelle autorisation de voyage électronique) avant d’entrer dans l’espace Schengen européen. Actuellement, les voyageurs n’ont aucune mesure à prendre. Des informations détaillées seront publiées avant la date de mise en place de ce système.

 

Source : https://business.lufthansagroup.com/

En raison d’une manifestation nationale en Belgique, prévue le mardi 14 octobre 2025 et d’une grève annoncée par plusieurs services opérationnels à Brussels Airport (BRU), les compagnies aériennes de Lufthansa Group se voient contraintes d'annuler tous les vols au départ de Bruxelles et un nombre important de vols à l'arrivée ce jour-là.

Les passagers concernés par une irrégularité seront informés en conséquence (à condition que leurs coordonnées aient été enregistrées dans le dossier de réservation).

Nous recommandons aux passagers de vérifier le statut de leur vol avant de partir.

Source : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Votre agence UVET France est à votre disposition

Dans le cadre de la fusion achevée avec Thalys, les 2 600 membres de la compagnie en contact avec les voyageurs à bord et dans les gares arboreront pour la première fois une livrée unique dès cette semaine.

C’est la semaine de la fashion week à Paris et Eurostar n’a pas loupé le coche pour présenter ce mardi en gare de Paris-Nord ses nouveaux uniformes. Une vingtaine de membres de son personnel de bord a ainsi défilé mardi à 13 heures dans l’un de ses trains positionné le long de la voie 2 afin de présenter ces tenues qui seront portées dès le 1er octobre par ses 2 600 salariés en contact avec sa clientèle sur ses lignes transmanche et continentale. Après l’unification de la restauration à bord des trains, la compagnie entame ainsi la dernière étape de la fusion entre les compagnies Eurostar et Thalys, marque ferroviaire disparue en octobre 2023.

 

eurostar 2025

Alain Krakovitch, directeur de TGV-Intercités et Gwendoline Cazenave, CEO d’Eurostar, entourés des personnels Eurostar ayant défilé avec le nouvel uniforme.

Un vestiaire qui permet des touches personnelles

Le nouvel uniforme bleu marine – couleur symbole de calme, d’autorité et de professionnalisme notamment – est signé Emmanuelle Plescoff, une créatrice de mode française qui a collaboré avec Christian Lacroix et qui fut dans ce projet associée pour la première fois avec 80 salariés de la compagnie. « Cette collection reflète l’histoire d’Eurostar et ce que nous sommes aujourd’hui. Le brief était d’être chic, élégant et iconique, résume Gwendoline Cazenave, la CEO d’Eurostar. Ce n’est toutefois pas qu’une histoire de style. Cette collection célèbre la diversité de notre équipe mais aussi des clients qui voyagent avec nous chaque jour ». Elle se compose de 54 pièces interchangeables (chemises, robes, pantalons, vestes, gilets, cravates, kilt…) pensées pour s’adapter à tous les genres, toutes les tailles, toutes les fonctions et tous les styles.

« Il y a une collection féminine et une autre masculine mais chacun peut, tout en respectant les codes de la compagnie, aller piocher dans l’ensemble de ce vestiaire selon ses envies, son individualité et la touche d’originalité qu’il souhaite apporter avec des accessoires comme la paire verte de Dr Martens et le foulard à imprimés street art, nous confie Emmanuelle Plescoff. Cette collaboration avec les employés a ainsi donné naissance à une collection qui allie simplicité, fiabilité et une touche de flair urbain ».

La question de la durabilité au cœur de ce nouveau look

La question environnementale n’a pas été oublié dans ce changement. Confectionné dans la zone euroméditerranée, cette collection a été réalisée en respectant les normes ESG (Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance) et les certifications afférentes.  « Les tissus ont été soigneusement sélectionnés pour leur résistance et leurs caractéristiques écologiques, en privilégiant le polyester recyclé et le coton biologique », précise Emmanuelle Plescoff. Les anciens uniformes seront eux recyclés via la société Cepovett en France et en Belgique, et Race Recycling au Royaume-Uni. Cette nouvelle collection que les passagers pourront découvrir dès mercredi achève la politique de fusion d’Eurostar après le nouveau logo, l’harmonisation des programme de fidélité et des classes de voyage, la refonte de l’offre culinaire, le relooking des lounge continentaux de la gare de Paris Nord et de Bruxelles.

Source : https://www.voyages-d-affaires.com/

Levée du Préavis de Grève des Contrôleurs Aériens les 7, 8 et 9 octobre 2025

 

Cher(e) Partenaire,

En raison de l'annulation du mouvement social des contrôleurs aériens, les Consignes de Report volontaires ci-dessous ne sont plus applicables.

 

Cordialement,

L’équipe Politique Distribution

 

Source : AIR FRANCE

Le Syndicat national des contrôleurs du trafic aérien (SNCTA) a annoncé une grève de trois jours, du 7 au 9 octobre, susceptible d’entraîner d’importantes perturbations du trafic aérien.

Ce mouvement social pourrait provoquer de nombreux retards et annulations de vols en France, ainsi que des perturbations pour les survols du territoire.

Vous trouverez ci-dessous les consignes à suivre pour le traitement des demandes de vos clients.

Veuillez appliquer ces consignes uniquement dans le cas où le vol n’a pas été annulé par la compagnie aérienne.

Les Consignes s'appliquent aux clients en possession de billets Air France émis jusqu’au 2 octobre 2025 uniquementsur tous vols court-courriers et moyen-courriers de/vers/via les aéroports français, quel que soit le type de tarif par rapport au voyage initial.

Date de voyage concernée : 7, 8 et 9 octobre 2025.

Date limite de report du voyage : jusqu’au 19 octobre 2025 inclus (l’anticipation de la date de voyage est possible dès le 3 octobre 2025, sous réserve de disponibilité des vols).

Date limite de réémission du billet : 19 octobre 2025 inclus.

Option de report : dans la même cabine (si possible prendre la même classe de réservation sinon prendre la classe le plus basse).

 

Source : AIR FRANCE INFO DISTRIBUTION 2025 GREVE DES CONTRÔLEURS AERIENS

Votre agence habituelle UVET France est à votre disposition

MESURES COMMERCIALES TGV INOUI, INTERCITÉS ET EUROPE

En raison du mouvement social national interprofessionnel le 2 octobre 2025, une levée de frais intégrale a été activée sur l'ensemble des circulations ce jour.

  • Circulations concernées : le jeudi 2 octobre 2025 sur l'ensemble des circulations TGV INOUITGV Europe * (trajets domestiques et internationaux) et Intercités.
    Levée de frais activée sur les circulations du 2/10 uniquement sur OUIGO Grande Vitesse et OUIGO Train Classique (OUIGO TC Paris – Bruxelles non concerné)
  • Dates d’activation de la levée des frais : depuis le 30/09 10H00 et jusqu’à 30 min après le départ du train
  • Périmètre client : pour tous les clients effectuant un échange ou une annulation sur les circulations concernées, sans condition de suppression de train et peu importe le tarif de leur billet (y compris tarifs non échangeable/non remboursable)
  • Période d'échange : l'échange est possible pour un nouveau départ entre J-7 et J+7 de la date de circulation initiale.

* DB-SNCF Voyageurs en coopération, TGV LYRIA, TGV INOUI France-Italie, TGV INOUI France-Espagne, TGV INOUI France-Bruxelles, TGV INOUI France-Luxembourg, TGV INOUI Paris-Fribourg.

 

Le jeudi 2 octobre, la circulation des trains INTERCITÉS sera perturbée sur les axes Lyon – Nantes et Marseille - Bordeaux et légèrement perturbée sur l’axe Paris – Clermont Ferrand en raison d’un mouvement social national interprofessionnel.

Restez informés en temps réel sur SNCF Voyageurs et vos canaux habituels. 

 

Source : https://www.feria.sncf.com/

 

Lien pour vérifier la circulation des trains :

https://www.sncf-voyageurs.com/fr/voyagez-avec-nous/horaires-et-itineraires/informations-trafic/

 

 

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